Ремфикс

Компания: Ремфикс, г. Волгоград
Отрасль: строительство, ремонт
Продукт: Установка натяжных потолков
Кол-во ОП*: 0
Кол-во МПП: 1
Оборот 13,4 млн.руб/год

Запрос

Собственник компании участвует во всех процессах, времени на развитие компании не остается.

Создание системы продаж
Подбор команды продаж
Увеличение оборота

Определена стратегическая цель. Оборот 60 000 000 руб/год

Настройка:

01. Определена орг структура отдела продаж:
Менеджер клиентского сервиса.. Задачи:

Принимать входящие звонки
Обзванивать лиды по заявкам с сайта
Делать предварительный расчет стоимости заказа
Согласовывать дату и время выезда замерщика

Замерщик-продавец. Задачи:

Замер
Подписание договора
Прием предоплаты

02. Прописана система работы:

квалификация
скрипты
регламенты

03. Внедрена CRM-система

настроена воронка продаж: Лид - Звонок - Договор - Монтаж
подключены мессенджеры
подключена телефония

04. Запущен автонайм

05. Запущена Академия Отдела Продаж

Результат:

Срок реализации кейса: 6 недель
Запущен Автонайм с Демонстрациями должностей
Отдел продаж из 2 МКС + 2 Замерщика + РОП укомплектован за 2 недели
Стоимость целевого кандидата РОП: 101 руб.
Стоимость целевого кандидата МПП: 120 руб.
Внедрена Академия Отдела Продаж
Внедрена новая система мотивации ОП
Внедрена система адаптации
Внедрена поквартальная система аттестации
Запущена лидогенерация в нужном объеме

Рост продаж:

3й мес + 33% c момента страрта СПРП

4й мес + 87% c момента страрта СПРП